關於公眾帳號註冊

  • 什麼是微信？ 什麼是WeChat？

    WeChat和微信在表面上雖像同一聊天應用程式，實質是兩個針對不同地區用戶的平台。WeChat(非微信)公眾帳號的資訊局限於香港和海外的用戶，而不能傳達給中國大陸的用戶。利用微信公眾帳號，你不但能把企業訊息直達中國大陸甚至全世界的用戶，你也可享更多的功能。

  • 為什麼我需要申請微信的公眾帳號？

    有別於微信個人號，公眾帳號可以讓商家迅速群發文字、圖片及語音訊息給關注的粉絲，更適合商家用作宣傳品牌資訊。公眾帳號採用一對多的方式，商家能利用自動回覆，透過添加關鍵詞自動回答提問。此外，公眾帳號能透過不同接口提供更多功能，例如：查詢、預約和購物，造就更方便、更強大的用家體驗！

  • 微信的訂閱號和服務號有什麼分別？ 哪一個比適合我？

    訂閱號: 用於傳播信息，適用於媒體和一般商戶。

    • 每天(24小時)可群發1條訊息
    • 發給訂閱用戶的消息會顯示在對方的訂閱號文件夾中
    • 發送信息時，訂閱用戶不會收到即時消息提醒，但在微信會話列表會有新消息提示
    • 支持自定義菜單，但菜單不能連結至外部網站

    服務號: 主要為粉絲提供業務服務，適用於服務性行業。

    • 1個月(30天)內只能發4條群發訊息
    • 發給訂閱用戶的消息，會顯示在對方的聊天列表中
    • 發送信息時，用戶將收到即時的消息提醒
    • 可申請自定義菜單

    注意: 帳號類別一經申請不能更改，請慎重選擇

  • 怎樣正式註冊微信的公眾帳號？我可以自己註冊嗎？

    雖然你可於微信公眾平台官方網站註冊微信公眾帳號，但你必須具有中國營業執照以及內地身份証方可自行辦理。而微礦 WeMine 是市面鮮有的中介公司能夠為香港以及海外公司提供建立微信官方公眾帳號的服務。

  • 註冊過程需要多長時間？

    整個註冊過程大約需要1個星期 (由完成付款後開始計算)。完成註冊後，微礦會提交帳號資料 (包括登入名稱和密碼) 給申請人，你可以隨時更改密碼，帳號管理權將全部轉移到申請人。

  • 微礦有提供公眾帳號管理服務嗎？

    有！微礦提供微信帳號的管理，為你撰寫豐富內文，亦能按照你的需求於微信平台嵌入額外程式。如有興趣，請聯絡我們！

  • 國內的電話卡有什麼用途？

    為了保証帳戶安全，微信要求註冊公眾帳號時利用內的手機號碼與一個個人微信號作綁定。綁定公眾號安全助手後，你就可以通過已綁定的微信號在手機上進行群發。

申請後

  • 為什麼我不能群發信息？

    首次群發訊息前，你需要利用該公眾帳號所屬的國內手機號碼綁定管理員微信號 ﹝方法請看問題2：如何綁定管理員微信號？﹞。每次群發訊息時，你需要利用已綁定的管理員微信號，核實消息發布者身份。

  • 如何綁定管理員微信號？

    於「設置」>「安全中心」> 「管理員微信號」> 「詳情」按下 “綁定管理員微信號”。選擇通過訊息登記手機號來驗證。微信會發送一條驗証碼到公眾帳號所屬的內地手機號碼，於平台輸入驗證碼後，利用一個私人微信號掃描顯示於頁面的QR Code即完成綁定。

    提提你：
    綁定後，每次群發消息時你都要利用私人微信號確認身分。